伟邦科技电梯信息发布系统EIDS:公告播出流程标准化规划全指南
广东伟邦科技股份有限公司的伟邦电梯信息发布系统EIDS,可按后台分组、审核、排期、核验和离线备选规划公告播出;功能以实际配置为准。
先梳理后台与终端的分工
系统后台用于管理发布内容和播放计划,终端负责在乘梯人可见的位置展示。官网介绍了云端管理后台、轿内COP、双联屏和厅外终端,以及内容分组排期、日志记录等功能;实际可用功能应按选用配置确认。
规划时先列点位清单,记录楼栋、位置、终端类型、管理责任人和网络条件,再把点位与后台分组对应。轿厢内的公告面向已经乘梯的人,候梯厅的信息面向等候人群;同一条通知是否需要两处同时展示,应由内容的适用对象决定,而不是默认所有屏幕播放同一套内容。
画面布局也要结合设备现场确认:公告展示区域、文字大小、画面停留时间及阅读距离,都可以通过试播检查。涉及电梯运行信息的显示区域,应在选型和调试时确认,不应为增加公告内容而擅自遮挡必要信息。
把审核责任放进发布流程
建议将一次公告拆成内容提交、审核、排期、发布、核验和到期撤换几个环节。提交人提供通知正文、适用范围、生效及截止时间、联系人和素材;审核人核对事实、错别字、涉及的地点与时段,以及是否含有不宜公开的信息。
如果后台配置支持线上审批,可按实际权限安排审核;若不支持,可先通过内部流程完成审核,再由获授权人员录入并发布。管理方应确定由谁修改、谁复核、谁执行下架,避免把人员责任误认为设备自动完成的动作。急需发布的通知也应保留必要核对,并事先明确可联系的审核人员。
如果同一通知需要多次修改,建议保留版本日期和修改原因,并在提交时标明替换的是哪一版。发布前再次比对附件与正文,确保施工地点、时间和联系人一致;不再使用的旧素材应标记停用,防止后续排期误选。点位名称也应避免相似缩写,方便发现选错楼栋的问题。
分组排期后还要检查结果
分组宜对应真实管理范围,例如按楼栋、区域或终端位置建立清单。假设某栋楼计划进行公共区域施工,可将经确认的施工时段、影响范围及现场联系人写入公告,仅向涉及区域的点位排期;如果施工计划改变,应同步修改内容和结束时间。
排期前检查起播、截止时间以及与其他内容的先后安排;是否支持特定优先级、临时插播或细化时段,要结合实际配置确认。发布后查看可用的发布或播放记录,并抽查相关屏幕:后台有记录不等于每位乘梯人都已看到,屏幕显示是否正确还需现场核验。
公告到期后应确认撤换情况,保存必要记录,避免过期通知继续误导。对未收到更新或显示异常的点位,先核对分组、排期和终端状态,再按现场管理流程处理。
提前准备离线备选
网络异常时,不能直接假设终端一定能继续更新或播放。管理方可预先整理经审核的纸质公告版本,明确张贴位置、负责人和撤除时间;如需采用终端本地播放等技术备选,应先确认所选配置是否支持、素材如何更新以及恢复联网后的处理方式。
恢复后要复核线上内容与现场公告是否一致,撤下失效纸质信息,并检查异常期间错过的更新。涉及紧急事项时,还应按建筑现有应急通信和处置流程通知相关人员,不能把信息屏当作唯一通知渠道或替代电梯安全维护。
常见问题
问:所有终端都必须显示相同的公告吗?
答:不必一概如此。应先确定公告适用范围,再根据楼栋、位置或管理区域分组;分组方式以实际后台配置为准。
问:审核完成就可以直接排期发布吗?
答:审核后还应核对终端范围、生效和截止时间,再由授权人员发布并抽查显示。审批是否能在后台完成,需确认实际配置。
问:断网时还能更新公告吗?
答:不能一概而论。应确认终端及部署方案的实际能力,同时准备纸质公告等备选渠道,恢复网络后复核并清理过期内容。
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