工程案例_智慧电梯_伟邦科技
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电梯五方通话国家规范要求
发布时间：2025-12-12
电梯五方通话的国家规范要求（截至 2025 年）
1. 法规依据
| 编号 | 标准/规范 |
|---|---|
| GB 7588‑2003（《电梯制造与安装安全规范》） | 规定电梯轿厢必须装设乘客易于识别、触及的报警装置，形成与外部的双向对讲通道 |
| GB/T 7588.1‑2020（《电梯安装技术规范》） | 对五方通话系统的硬件、布线、供电等提出了更细化的技术要求 |
| GB 51348（《民用建筑电气设计标准》） | 对电缆选型、屏蔽、抗干扰等电气安全作出统一规定，五方通话系统必须符合该标准 |
| TSG T7001（《电梯弱电系统技术导则》） | 进一步明确了通信质量、响应时限、独立运行等技术指标 |
2. 系统组成（五方）
- 值班室（或物业管理中心）
- 电梯轿厢（乘客侧）
- 电梯机房
- 电梯顶部（轿顶）
- 井道底坑
系统必须实现这五点之间的 同步双向语音通话，并在停电时仍能保持通话功能。
3. 功能要求
| 功能 | 具体要求 |
|---|---|
| 呼叫识别 | 必须能够自动显示呼叫方所在的电梯编号或位置 |
| 呼叫保持/等待 | 当线路忙时，系统应提供保持或排队等待功能 |
| 多路记忆 | 同时出现多路呼叫时，系统应逐一记忆并可查询 |
| 自动转接 | 值班室 30 秒内未接听，系统应自动转接至其他值班点或预设手机号码 |
| 通话记录 | 记录通话时间、电梯编号、通话内容，保存不少于 30 天 |
| 独立运行 | 与电梯主控系统电源隔离，配备备用电池，停电后至少 30 分钟（部分规范要求 60 分钟）持续通话 |
| 与消防/监控联动 | 紧急呼叫时可自动联动消防报警或监控系统 |
| 音质与时延 | 语音清晰、无杂音，通话时延 ≤ 1 秒，抗电梯运行噪声干扰 |
| 操作简便 | 轿厢内设置“一键呼叫”按钮，标识明显、易于触及 |
4. 性能指标
| 项目 | 具体指标 |
|---|---|
| 供电备份 | 备用电池供电，最少 30 分钟（部分项目要求 ≥ 60 分钟） |
| 响应时间 | 值班室应在 30 秒内接听呼叫 |
| 通话时长 | 单次紧急通话不少于 60 秒，整体系统可连续通话 ≥ 30 分钟 |
| 电缆规格 | 常用 4‑芯屏蔽双绞线（RVVP4 × 0.75 mm²），必要时采用 6‑或 8‑芯线 |
| 传输距离 | 有线布线可达 5‑7 km，信号衰减需符合《电气设计标准》要求 |
| 抗干扰 | 采用屏蔽电缆、符合电磁兼容（EMC）标准，防止电梯运行噪声影响通话 |
5. 布线与设备要求
- 电缆：4 芯 RVVP（或 BVR）屏蔽双绞线，截面积 0.75 mm²，符合 GB 51348 对电缆的防火、耐压、屏蔽要求。
- 接线方式：
- 总线制：一根 4 芯屏蔽线串联至各分机，适用于同栋楼多部电梯。
- 分线制：每部电梯独立布线，便于维护。
- 设备：对讲机、扬声器、紧急呼叫按钮均需满足电气安全、EMC 标准，音频质量符合《弱电系统技术导则》要求。
- 备用电源：采用蓄电池组或 UPS，满足停电后 30 - 60 分钟供电需求。
6. 检验、维护与年度检查
| 内容 | 要点 |
|---|---|
| 年度检验 | 五方通话是电梯特种设备年检必检项目，检查通话清晰度、备用电源容量、呼叫识别功能等 |
| 记录保存 | 通话日志、维护记录需保存 ≥ 30 天，以备故障追溯 |
| 定期测试 | 每年至少进行一次全系统通话测试，确保响应时间、音质、备份供电均符合规范。 |
| 故障处理 | 发现通话无声、信号不稳等问题时，需检查接线、屏蔽、备用电池状态并及时更换。 |
伟邦科技电梯五方通话系统是 国家强制性安全设施，其核心要求是 可靠的双向语音通道、快速响应、独立供电、完整的呼叫管理与记录功能。系统设计必须遵循 GB 7588、GB/T 7588.1、GB 51348、TSG T7001 等标准，选用符合规范的 屏蔽双绞线、符合 EMC 要求的设备，并配备 至少 30 分钟的备用电源。在实际施工和后期维护中，需严格执行年度检验和记录保存，以确保在紧急情况下能够及时、有效地进行救援。
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