工程案例_智慧电梯_伟邦科技
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电梯远程报警系统
发布时间：2025-12-12
电梯远程报警系统
伟邦科技电梯远程报警系统是一套基于现代通信与传感技术的安全防护装置，能够在电梯出现故障、失控、火灾或乘客被困等紧急情况时，自动或手动触发报警信号，并通过可靠的网络把信息实时送达监控中心、维保人员或应急救援机构，实现“现场感知 + 远程响应”。该系统的目标是缩短救援时间、提升乘客安全感、并为电梯运行管理提供大数据支撑。
1. 适用标准与法规
| 标准 | 主要内容 | 实施时间 |
|---|---|---|
| GB/T 24475‑2023《电梯远程报警系统》 | 规定了报警触发、信号传输、信息内容（电梯编号、位置、故障类型等）、系统可靠性、使用前现场测试及日常维护要求；明确了适用于乘客电梯和载货电梯，排除因通信或供电网络故障导致的整体困人情形。 | 2023 5 23 发布，2023 12 1 实施 |
| EN 81‑28（英国标准） | 对乘客和货物电梯的远程报警系统提出技术要求，包括双向语音、视频、紧急指令等功能，并给出系统边界与通信网络的划分 | |
| GB 24475‑2009（已被2023版取代） | 早期的远程报警系统规范，为后续修订提供基础 |
2. 系统组成（典型结构）
前端感知层
- 传感器/探测器：门锁、限位开关、油位、温度、烟雾、加速度、倾斜、异常停留检测等。
- 故障采集仪：采集电梯运行参数（速度、位置、门状态）并进行异常判定。
本地控制层
- 微处理器/单片机：对采集的数据进行实时分析，判断是否满足报警触发条件。
- 报警启动装置：在满足条件时激活报警设备（声光报警、短信/语音呼叫）。
通信传输层
- 有线方式：RS‑485、以太网、专线电话。
- 无线方式：GPRS/4G/5G、NB‑IoT、LoRaWAN。
- 双向语音/视频：部分系统支持通过网络实现与被困乘客的实时对话。
后台监控与响应层
- 监控中心平台：接收报警信息、显示电梯状态、自动生成工单、调度维保人员。
- 应急指挥系统：在火灾等大灾情下，可与消防指挥中心直接对接，实现电梯的紧急控制与疏散。
电源保障层
- 紧急电源：UPS或备用电池，保证系统在主电源失效时仍能工作不少于1 小时。
3. 工作原理（流程）
- 数据采集：传感器实时监测电梯运行参数。
- 异常检测：本地控制器依据预设阈值或算法（如异常停留、速度异常）判断是否触发报警。
- 报警触发：满足条件后，系统自动生成报警报文，报文中包含电梯编号、所在楼层、故障类型、时间戳等信息。
- 信息传输：通过选定的通信网络（GPRS/以太网等）把报文发送至监控中心或指定的应急电话/短信平台。
- 远程响应：监控中心收到后可立即派遣维保人员；若系统具备双向语音/视频，还可与被困乘客进行安抚对话。
- 后续处理：系统记录故障日志，供后期大数据分析、预防性维护使用。
4. 常用技术与实现方式
| 技术/方式 | 典型应用 | 备注 |
|---|---|---|
| GPRS/4G/5G | 通过移动网络把报警信息实时上传至云平台 | 适合新建或改造项目，成本相对低 |
| RS‑485 + 以太网网关 | 在同一建筑内部采用有线方式实现可靠传输 | 对网络可靠性要求高，适用于大型商业综合体 |
| NB‑IoT / LoRaWAN | 低功耗、覆盖广的物联网网络，适合老旧电梯改造 | 需要运营商支持 |
| 双向视频对讲 | 监控中心可实时观看轿厢内部并与乘客通话 | |
| 云平台大数据分析 | 对历史故障数据进行趋势分析，预测性维护 | 与智慧城市平台对接可实现统一管理 |
5. 实施要点与维护
- 符合标准：系统设计、选型、安装、调试必须满足 GB/T 24475‑2023 的技术要求。
- 现场测试：在正式投入使用前，需进行功能、通信、紧急电源等全链路测试，确保报警信号在 15 分钟内可达指定终端。
- 网络冗余：建议采用双通道（如有线+无线）防止单点故障导致报警失效。
- 定期巡检：包括传感器校准、通信模块信号强度检查、备用电源容量验证。
- 数据安全：采用加密传输（TLS/HTTPS）防止报警信息被篡改或泄露。
- 人员培训：维保人员和监控中心操作员需熟悉系统操作流程、应急指令使用方法。
6. 发展趋势
- 全链路物联网化：从单点报警向全局监控、预测性维护转变。
- AI 故障诊断：利用机器学习模型对采集的运行数据进行异常模式识别，提高误报/漏报率。
- 多模态交互：结合语音、视频、AR 导航，为被困乘客提供更直观的自救指引。
- 跨系统联动：与楼宇消防、智慧城市平台实现联动，在火灾、地震等灾害时自动切换至应急模式。
伟邦科技电梯远程报警系统是提升电梯安全、实现智慧运维的关键技术。通过符合 GB/T 24475‑2023 标准的硬件设施、可靠的通信网络以及集中监控平台，能够实现故障快速感知、信息即时传输和高效救援。随着物联网、人工智能和多媒体交互技术的不断成熟，系统正向更高的智能化、集成化方向发展，为城市建筑的安全运营提供坚实保障。
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